AGB 01/23

Stand November 2023

Seifenkisterl Dr. René Ployer befindet sich in der Firmengründung, weshalb noch kein Eintrag im Firmenbuch vorliegt.

Allgemeines

Unsere Waren sind Naturprodukte und werden ausschließlich händisch bearbeitet, so können sie sich von Charge zu Charge im Duft, Aussehen und Zusammensetzung als auch im Gewicht ändern. Gewichtstoleranzen von 5% müssen berücksichtigt werden. Durch den Trocknungsprozess kann die Seife auch nach dem Kauf noch an Gewicht verlieren.

Geltungsbereich

Die nachstehenden "AGB" gelten in der am Tag der Bestellung gültigen Fassung für sämtliche Kaufverträge zwischen der Firma Seifenkisterl Dr. René Ployer und ihren Kunden. Abweichungen bedürfen der Schriftform. Mit der Abgabe seiner Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden und an sie gebunden.

Vertragsabschluss

Die Firma Seifenkisterl Dr. René Ployer behält sich das Recht vor, das jeweilige Leistungsangebot inhaltlich jederzeit zu ändern, alle Angebote sind freibleibend. Der Vertrag kommt durch die Annahme der Bestellung von der Firma Seifenkisterl Dr. René Ployer zustande und zwar entweder durch Absendung einer Auftragsbestätigung per e-mail oder unmittelbar durch Absendung der bestellten Ware.

Rücktrittsrecht gemäß Fernabsatz

Wir gewähren ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt der Lieferung. Im Falle des Rücktritts findet eine Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Kunden erhaltenen Ware statt. Bedingung hierfür ist, dass sich die Ware in einem ungenützten und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand und in der Originalverpackung befindet. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Von dieser Regelung ausgeschlossen sind folgende Waren: - die nach Kundenwünschen speziell hergestellt wurden; - die aufgrund Ihrer Beschaffenheit schnell verderben bzw. deren Verfallsdatum überschritten würde; - deren Verpackungen aufgrund der Hygiene mit einem Siegel o. ä. verschlossen und deren Verschluss aufgebrochen wurde.

Preise

Grundsätzlich gilt jener Kaufpreis für die bestellten Waren als vereinbart, der sich aus den aktuellen Preisen im Webshop ergibt. Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich sämtliche Preisangaben als Tagesbruttopreise "ab Werk" exklusive aller mit dem Versand entstehenden Spesen. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung enthalten die Preise keine Umsatzsteuer.

Sollten im Zuge des Versandes Export- oder Importabgaben fällig werden, gehen auch diese zu Lasten des Bestellers. Die Preise für die angebotenen Lieferungen und Leistungen enthalten nicht Kosten, die von Dritten verrechnet werden.

Lieferbedingungen

Die Lieferung erfolgt im Normalfall innerhalb von 5 Werktagen ab der Bestellung des Kunden, Sollten wir - etwa aufgrund der Nichtverfügbarkeit der Ware – eine Bestellung nicht annehmen können, teilen wir dies dem Kunden unverzüglich mit. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Bei unrichtigen, unvollständigen oder unklaren Angaben durch den Kunden trägt dieser alle daraus entstehenden Kosten.

Zahlungsbedingungen

Rechnungen sind sofort ab Rechnungseingang entweder per PayPal, mittels der Ware beiliegendem Erlagschein abzugs- und spesenfrei fällig oder durch Überweisung auf das Firmenkonto der Firma Seifenkisterl Dr. René Ployer. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 10% p.a. verrechnet. Der Kunde ist bei Zahlungsverzug verpflichtet sämtliche der Firma Seifenkisterl Dr. René Ployer durch diesen Zahlungsverzug entstehenden zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendigen Mahn- und Inkassospesen zu ersetzen.

Gewährleistung und Schadenersatz

Auftretende Mängel sind - ohne dass für den Kunden, der Verbraucher im Sinne des KSchG ist, bei Unterlassung nachteilige Rechtsfolgen verbunden wären - möglichst bei Lieferung bzw. nach Sichtbarwerden bekannt zu geben. Mängel, ebenso versteckte Mängel müssen binnen 10 Tagen nach Erhalt der Sendung schriftlich bei uns gemeldet werden. Im Falle eines berechtigterweise beanstandeten Mangels ist die Firma Seifenkisterl Dr. René Ployer nach ihrer Wahl zur Beseitigung des Mangels, insbesondere auch durch Lieferung von einzelnen Austäuschen oder zur Ersatzlieferung berechtigt. Schlägt die Mängelbeseitigung fehl oder ist die Firma nicht in der Lage, Ersatzlieferung zu leisten, so ist der Kunde berechtigt, Preisminderung oder, wenn es sich nicht um geringfügige Mängel handelt, Wandlung zu verlangen. Gegenüber Kunden, die Verbraucher im Sinne des KSchG sind, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Für die formelle oder inhaltliche Richtigkeit der Angaben in den Publikationen kann eine Haftung der Firma Seifenkisterl Dr. René Ployer keinesfalls übernommen werden.

Die Firma Dr. René Ployer haftet nur für Schäden bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, mit Ausnahme von Schäden an Personen. Der Ersatz von Mangelfolgeschäden, sowie reiner Vermögensschäden ist gegenüber Unternehmern ausgeschlossen. Das Vorliegen von leichter bzw. grober Fahrlässigkeit hat, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt, der Geschädigte zu beweisen.

Eigentumsvorbehalt

Die Firma Seifenkisterl Dr. René Ployer behält sich das Eigentum am Kaufgegenstand bis zum Eingang des gesamten Kaufpreises vor.

Datenschutz

Alle Angaben zur Person, Zahlung, Auftragsbearbeitung, Lieferung und Versand werden zum Zwecke der ordentlichen Durchführung des Auftrages elektronisch verarbeitet und gespeichert. Der Besteller hat jederzeit das Recht, über die in unserer Datenbank gespeicherten Daten Auskunft zu begehren, die Daten berichtigen oder löschen zu lassen. Der Kunde ist einverstanden, über Leistungen und Produkte der Firma Seifenkisterl Dr. René Ployer (Veranstaltungen, Publikationen...) auch per Email informiert zu werden. Diese Zustimmung kann vom Kunden jederzeit per email-Nachricht widerrufen werden. Daten an Dritte werden nicht weitergegeben, außer es ist zur Vertragserfüllung notwendig.

Gerichtsstand und anwendbares Recht

Auf die Rechtsbeziehungen mit dem Kunden ist ausschließlich österreichisches materielles Recht unter Ausschluss des UN Kaufrechts anzuwenden. Zahlungs- und Erfüllungsort für alle sich aus diesem Vertrag ergebenden Verpflichtungen ist der Sitz der Firma Seifenkisterl Dr. René Ployer. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung ist das am Sitz von Seifenkisterl Dr. René Ployer örtlich und sachlich zuständige österreichische Gericht.

Seifenkisterl Dr. René Ployer, Glockengasse 11, A-1020 Wien, Internet: www.seifenkisterl.at, e-mail: office@seifenkisterl.at, Tel.: +43 (0)664 5354687, Bank: easybank, BLZ 14200, Konto-Nr. 20010151423, IBAN AT191420020010151423, BIC EASYATW1